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Benutzer Blog: VSTF - die freiwilligen Hausmeister bei Wikia

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Hallo Wikianer!

Wir haben Neuigkeiten für euch! Wir können heute mit Stolz verkünden, dass wir seit ein paar Tagen zwei Vertreter von Wikia Deutschland in dem VSTF-Team haben! Was ist das VSTF Team? Worum geht es und was wird da gemacht? Unser Dragon Rainbow hat dazu einen Blog geschrieben. Hier kann man auch lesen wer die neuen VSTF Vertreter sind.....ich übergebe das Wort an Dragon Rainbow:

VSTF Dragon Rainbow
The Janitor.jpg

Hallo zusammen,

mein Name ist Rain und ich möchte euch heute die VSTF und ihre Arbeit vorstellen. Ich übersetze dabei einige Zeilen aus dem englischen Blog von Sactage.

Die Volunteer Spam Task Force, kurz VSTF, ist eine Gruppe von Benutzern, die freiwillig helfen, Wikia zu einem besseren Ort für Leser und Autoren zu machen. Damit sie dieser Aufgabe besser nachkommen können, haben sie Zugang zu mehreren Werkzeugen, die sie Wikia-weit einsetzen können.

Sie ersetzen aber nicht die lokalen Administratoren und werden daher auch nicht administrativ handeln. Sie sind mit einem Hausmeister zu vergleichen. Sie sind da, um zu helfen, aber nicht, um ein Wiki zu verwalten.

Was machen wir?

Als VSTF ist es unsere primäre Aufgabe, Wikia frei von Spam zu halten. Der meiste Spam entsteht durch automatisierte Programme (Spambots), und es dauert in der Regel lange, alle Fehler in den verschiedenen Wikis zu korrigieren. Wenn wir einen Spambot finden, werden wir seine IP global blockieren (und seinen Account, falls vorhanden) und löschen allen von ihm erstellten Spam-Beiträge. Wenn wir ein Muster erkennen, können wir es über unseren globalen Spam-Filter blockieren.

Unser wachsames Auge liegt jedoch nicht unbedingt überwiegend auf den aktiven Wikis mit einer großen Nutzerschaft und vielen Klicks, sondern eher auf inaktiven Wikis, in denen es womöglich keinen aktiven Administrator gibt, der den Spam einfach beseitigen könnte.

Bei anderem Spam handelt es sich meist um einen Troll, welcher sich in ein bis zwei gezielten Wikis herumtreibt und dort zu „trollen“ und spammen beginnt. Nichtsdestoweniger gibt es auch Beispiele, im Rahmen derer Angriffe geplant sind und eine Spamaktion in x-beliebigen Wikis wiederholt wird (im Englischen wird dies als „cross-wiki vandalism“ bezeichnet). Fürs Erste werden die Bearbeitungen meist einfach durch lokale Administratoren zurückgesetzt, bei wiederholten Fällen jedoch können wir in solchen unter den Aktionen leidenden Wikis die Möglichkeit der Bearbeitung durch gewöhnliche Nutzer sperren, sodass die VSTF-Mitglieder, Administratoren, Bürokraten, Helfer und andere Mitarbeiter aufräumen können.

VSTFWikiaLogo.png

Mithilfe des AbuseFilters (engl. Bearbeitungsfilter), den wir in vielerlei Hinsichten einzusetzen pflegen, schrecken wir Vandalen ab, sodass Spam überhaupt nicht erst anfällt. Für äußerst komplizierte Fälle suchen wir die Mitarbeiter Wikias oder andere, erfahrenere VSTF-Mitglieder auf, um das Problem gemeinsam lösen zu können.

Kontaktiere uns

Nun fragt ihr euch sicher, wie ihr die Mitglieder der VSTF kontaktieren könnt. Es gibt hierbei mehrere Möglichkeiten, wie ihr Kontakt mit uns aufnehmen könnt, die hier für euch aufgelistet wurden:

  • Das VSTF-Wiki: In diesem Wiki kannst du Spam, Vandalismus und/oder auch Wikis melden, die von Spam befallen sind. Zudem haben wir hier einige Seiten aufgelistet, die sich näher mit der Arbeit der VSTF befassen.
  • Nachrichtenseiten: Die einfachste Variante ist es, uns am besten einfach eine Nachricht auf unseren Nachrichtenseiten im Community Wikia zu hinterlassen. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich darauf zu antworten und zu handeln. Andere VSTF-Mitglieder werden zudem stets ein Auge auf die Nachrichtenseiten anderer Kollegen werfen, sodass auch sie Notfalls einschreiten und die Arbeit erledigen können.
Im deutschsprachigem Raum werden Cyanide3 und meine Wenigkeit (Dragon Rainbow) sehr aktiv sein. Bitte beachtet jedoch, dass ihr, wenn ihr anderen Benutzern als uns eine Nachricht zukommen lassen wollt, den Text in englischer Sprache verfassen müsst.
  • IRC : Der dritte Weg, uns zu kontaktieren, ist über den IRC. Dies ist ein Live-Chat-Raum (ähnlich des Wikia-Chats), in dem sich am Tage die meisten VSTF-Mitglieder befinden. Falls du Spam melden möchtest, schreibe folgendes in den Chat:
    !vstf , URL (wo genau fällt gerade Spam an?) und Thema (handelt es sich hierbei um Spam, Vandalismus, harsche Worte, Rassismus, etc. pp.)
Der dritte Weg sollte die letzte Möglichkeit sein, um uns zu kontaktieren, denn schriebe jeder in den IRC, so verlören wir schnell die Übersicht.

Wann genau ist es notwendig?

An dieser Stelle, wann ihr die Mitglieder kontaktieren könntet und solltet, und wann ihr das nicht tun solltet:

  • Wenn ihr ein Wiki bemerkt, das ohne aktive Admins mutwillig vollgespammt und zerstört wird.
  • Wenn ihr einen Spambot findet, ist es wirklich notwendig, schnell zu handeln und den Vorfall zu melden. Das kann an folgender Stelle gemeldet werden: Report:Spam.
  • Wenn ein Wiki von mehreren Vandalen gleichzeitig angegriffen wird. Je eher ihr diesen Vorfall meldet, umso schneller können wir reagieren.
  • Wenn ein Benutzer in verschiedenen Wikis agiert und Spam verbreitet. Das kann an folgender Stelle gemeldet werden: Report:Vandalism.
  • Wenn ihr ein Wiki findet, das nur dem Zweck dient, es mit Spam zu füllen. Das kann an folgender Stelle gemeldet werden: Report:Wiki.
  • Wenn dein Wiki trotz lokaler und aktiver Admins ständig von Vandalen heimgesucht wird.

Wann ist es nicht notwendig?

  • Wenn du vom Administrator in deinem Lieblingswiki gesperrt wurdest und die Entscheidung nicht nachvollziehen kannst, solltest du eher ein Kontaktformular an Wikia-Mitarbeiter schreiben, anstatt dem VSTF-Team.
  • Es gibt einen Vandalen in eurem Wiki und das Wiki zeigt einen aktiven Administrator? Hierbei treten die VSTF-Mitglieder nur dann ein, wenn die Administratoren der Arbeit nicht mehr nachkommen können.
  • Wenn ihr eine Sockenpuppe (ein Benutzer mit mehreren Accounts) findet und ein CheckUser nachforschen soll, sind die VSTF-Mitglieder nicht dafür zuständig. Schreibt auch hier bitte ein Kontaktformular an die Mitarbeiter.
  • Du magst einen bestimmten Benutzer nicht und er soll nun wikiaweit und global gesperrt werden? Soziale Fragen und Angelegenheiten wie diese hier sollten ebenfalls Mitarbeiten von Wikia gemeldet werden.
  • Wenn ein Administrator seine Rechte und sein Amt missbraucht, aber nicht spammt, muss ein Kontaktformular an die Wikia-Mitarbeiter geschrieben werden, da sich diese Situation schnell zu einem sozialen Problem entwickeln kann.

Bitte beachte, dass die obige Liste nur die globalen Themen für eine Meldung an das VSTF-Team darstellt und nicht alles umfassen kann. Allgemein befasst sich das VSTF-Team mit Vandalismus und Spam in einem Wiki und nicht mit sozialen Problemen in einem solchen. Entsteht jedoch durch ein soziales Problem in einer Nutzerschaft Spam, da möglicherweise Nutzer verärgert sind, dann greifen wir des Spams wegen ein.

Falls es irgendwelche Fragen zum Thema VSTF gibt, könnt ihr gerne einen Kommentar unter diesem Blog oder eine Nachricht auf unserer Nachrichtenseite hinterlassen! Wir werden sie so gut wie möglich beantworten!


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