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Warum wir dich nicht entsperren

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Hallo Leute!

Wikia ist groß. Und ich meine groß. Es gibt über 350.000 Communitys auf Wikia mit 166 Millionen einzigartigen Besuchern im Moment. Diese Zahlen sind kein Scherz. Wenn ich diese meiner Mutter sage, dann werden ihre Augen groß und sie sagt: „Warte, wie viele sind noch mal im Community-Support??”

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Und das ist eine berechtigte Frage! Es gibt acht von uns, die auf Englisch eure Anfragen bearbeiten. Then dos en Español, eine auf Deutsch, yi ge Zhong wen yuan gong, один на русском, ichi in Nihongo, une en Français, e uma em português. Ich bin mir sicher, dass die meisten von euch schon einmal mit einem von uns interagiert haben an irgendeinem Zeitpunkt.

Mit einer Person pro 11,8 Millionen Benutzern können wir nicht alles wissen, was in euren Communitys passiert. Die lokalen Admins werden immer eine bessere Idee von dem Grund einer Sperre haben, als wir jemals hoffen könnten zu haben. Sie kennen dich. Du bist ein Teil ihrer Community, eine Community die sie fröhlich und gesund halten wollen. Das bedeutet, dass ihr Urteil meistens die beste Lösung ist.

Lokale Admins kennen ihre lokale Community viel besser, als wir es tun. Handlungen oder Verhaltensweisen sind in einigen Wikias verboten, während diese Verhaltensweisen in anderen Wikias gefeiert werden. Admins wissen, wer eine Vergangenheit mit Drama im Chat, Troll-Bearbeitungen und temporären Sperrungen hat. Dieses Wissen ist wichtig! Wir Mitarbeiter können versuchen, uns dieses Wissen anzueignen, aber wir werden niemals so viel wissen, wie es die lokalen Admins tun.

Und ein eher philosophischer Hinweis: Euer Wikia ist eures. Wir Wikia-Mitarbeiter haben die Nutzungsbedingungen, die wir vertreten (keine Belästigung auf Wikia!) und für ihre Einhaltung sorgen. Wir sind glücklicher, wenn wir uns nicht einmischen ​​müssen und ihr seid glücklicher, wenn ihr Dinge unter euch regeln könnt. Admins wissen besser, was für einen Umgangston und was für Regeln sie in eurem Wikia haben. Wenn Wikia-Mitarbeiter Benutzer, die von lokalen Admins gesperrt worden sind, entsperren würden, dann würden wir diese Regeln nicht respektieren.

Wir wollen, dass jeder eine gute Zeit auf Wikia hat. Wenn du denkst, dass du unfair gesperrt wurdest, dann solltest du zuerst diesen schönen Blog lesen, denn der beste Weg, um entsperrt zu werden, ist es mit den lokalen Admins über ihre Nachrichtenseite im Community-Wiki zu reden. Das ist ein neutraler Ort für euch, wo ihr mit ihnen reden könnt. Abhängig von der Situation können Wikia-Mitarbeiter helfen die Diskussion zu moderieren.

Ich hoffe, dass das jetzt verständlicher ist! Stellt eure Fragen in den Kommentaren.

Dieser Blog-Beitrag wurde im Original von meinem Kollegen Ducksoup geschrieben und von Rain übersetzt.

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